Home page Vietlist.us     Về Trang Gốc San Jose


VIETLIST.US dành Trang Cộng Đồng để đăng tải tin tức, thông báo của Cộng Đồng và các Hội Đoàn người Việt Quốc Gia hoàn toàn miễn phí . Xin vui lòng liên lạc với chúng tôi tại: vietlist09@yahoo.com

------------oo0oo--------------

THẮC MẮC TRONG VỤ THÂU HỒI XE TOYOTA

Tuesday, February 02, 2010

VN
2010 Toyota Tundra.


VN
2010 Toyota Sequoia.



Hà Tường Cát/Người Việt

Vụ công ty Toyota phải ban hành lệnh thâu hồi gần 5 triệu chiếc xe, đồng thời tạm ngưng bán những kiểu xe liên hệ, là một sự kiện lớn lao chưa từng thấy trong kỹ nghệ sản xuất xe hơi. Theo con số do công ty loan báo hôm Thứ Ba 2 tháng 2, đợt thu hồi hiện nay bao gồm 4.45 triệu xe trên toàn thế giới trong đó 2.48 triệu tại Bắc Mỹ, 1.71 triệu tại Âu Châu, 80,000 tại Trung Quốc, 180,000 ở những nơi khác trong đó có Trung Ðông.

Xe Toyota thông dụng nhất trong cộng đồng Việt Nam nên sẽ có nhiều người băn khoăn không biết rõ mình cần làm thế nào. Dưới đây là những giải đáp và chỉ dẫn căn bản.

Trước hết nên biết rằng có 2 vụ thâu hồi xe Toyota khác nhau và cả hai lệnh đều đang còn hiệu lực. Cả hai đều do trục trặc bất ngờ có thể đưa tới việc chân ga bị kẹt không giảm tốc độ xuống được và vì vậy đều cần phải được sửa chữa thích đáng.

Vụ thứ nhất do tấm thảm dưới chân người lái trượt tới làm kẹt bàn đạp ga, bắt đầu từ tháng 11 liên quan đến 4.2 triệu xe ở Hoa Kỳ sau đó đến tháng 12 thêm 1.9 triệu xe khác.

Vụ thứ nhì vì kỹ thuật của bộ chân ga do hãng CTS chế tạo ở Canada, liên quan đến 2.3 triệu xe.

Khoảng 1.7 triệu xe thuộc kiểu Avalon, Camry, Tundra, mắc cả hai trường hợp này và sẽ được chấn chỉnh cùng lúc khi mang đến dealership.


1. 12 kiểu xe Toyota cần thay tấm thảm lót chân người lái:

Tất cả 7 kiểu xe:

  1. Avalon 2005-2010,
  2. Camry 2007-2010,
  3. Prius 2004-2009,
  4. Tacoma 2005-2010,
  5. Tundra 2007-2010,
  6. Lexus ES350 đời 2007-2010 và
  7. Lexus IS250/IS350 đời 2006-2010.

Tiếp theo là 5 kiểu khác:

  1. Corolla 2009-2010,
  2. Highlander 2008-2010,
  3. Matrix 2009-2010,
  4. Venza 2009-2010
  5. Pontiac Vibe 2009-2010 do liên doanh Toyota-General Motors sản xuất, dạng giống như xe Matrix.


2. 8 kiểu xe Toyota cần phải sửa bộ phận chân ga:

  1. Avalon các đời 2005-2010
  2. Matrix hatchback 2009-2010
  3. Sequoia SUV 2008-2010
  4. Tundra pickup 2007-2010
  5. Camry 2007-2010
  6. Corolla 2009- 2010
  7. RAV4 crossover 2009-2010
  8. Highlander crossover 2010

Không nên lầm, RAV4 SUV và Highlander SUV không thuộc loại phải sửa chữa. SUV và Crossover hình dáng giống nhau, nhưng SUV cao hơn vì đặt trên dàn xe pickup, Crossover làm trên dàn xe du lịch, thấp.

Tất cả 4 kiểu đầu (Avalon, Matrix, Sequoia, Tundra) thuộc các đời nêu trên đều cần sửa. Nhưng 4 kiểu sau (Camry, Corolla, RAV4, Highlander) có những chiếc cần sửa có những chiếc không cần sửa, tùy theo số VIN.


3. Chú ý số VIN:

VIN (Vehicule Identification Number), hay số khung xe, được ghi trên bảng đồng hồ bên tay trái phía trước người lái, nhìn thấy từ bên ngoài qua kính trước. VIN bao giờ cũng là một dãy gồm 17 chữ và số.

Nếu VIN bắt đầu bằng chữ J tức là xe làm tại Nhật Bản, không phải mang sửa.

Không có chữ J là xe làm ở Mỹ, nếu gắn bộ chân ga do hãng CTS sản xuất thì phải đem sửa; còn nếu gắn bộ chân ga do hãng khác sản xuất thì khỏi sửa. Phải đem xe tới đại lý (dealership) mới xác định được, căn cứ theo số VIN.


4. Ðem xe đến một Toyota dealership

Toyota loan báo bắt đầu từ cuối tuần này các đại lý đã nhận được linh kiện và sẵn sàng thay thế cho khách hàng, miễn phí, có bảo đảm cho đến khi xe hết sử dụng. Chủ xe sẽ nhận được thư báo.

Việc sửa chữa chỉ mất khoảng 1/2 giờ, tuy nhiên với số lượng xe cần làm, có thể phải chờ đợi lâu hơn rất nhiều. Tuy nhiên một số các dealership đã dự trù sẽ mở cửa làm việc liên tục 7 ngày một tuần 24 giờ mỗi ngày.


5. Nếu chưa kịp sửa

Toyota nói rằng trục trặc xảy ra khi xe đang chạy là hết sức hiếm, do đó chỉ có biện pháp recall nghĩa là cảnh báo để kịp thời lo chấn chỉnh chứ chưa phải là cấm lưu hành hay thay thế bằng xe khác.

Như vậy người sử dụng vẫn có thể lái xe như bình thường, tuy nhiên nên chú ý hơn và tốt nhất là đừng nên chạy nhanh vì không dễ dàng để giữ đủ bình tĩnh ứng phó khi bị bất ngờ.

Trường hợp các kiểu xe kẹt vì tấm thảm, nên bỏ hẳn tấm thảm cũ đi khi chưa có tấm thảm mới thay thế.


6. Gặp trục trặc xảy ra lúc đang chạy:

Nếu xe đang chạy bị hóc chân ga, hãy đạp mạnh thắng. Nên nhớ, đạp mạnh và giữ chắc chân, chứ không phải đạp nhồi (pump) nghĩa là đạp rồi nhả ra và đạp tiếp nhiều lần. Nguy hiểm có thể gặp là xe bị trượt khi chạy nhanh trên mặt đường trơn, nhưng không có cách nào khác. Tiếp đó trả về số không (N) tức là số “Neutral” trong các xe hộp số tự động.

Nếu vào số N không được, tắt máy bằng chìa khóa, hay nút on/off trên các xe kiểu mới bằng cách đè và giữ yên ngón tay trên nút khoảng 3 giây. Trong tình huống này xe sẽ mất “power steering” và “power brake”, tay lái và chân thắng cứng, nhưng vẫn điều khiển được lúc bánh xe còn lăn. Không được rút chìa khóa ra vì tay lái sẽ bị khóa lại.


7. Nếu nhận thấy xe đã từng thật sự bị trục trặc

Gọi báo ngay cho một dealership, nơi đây sẽ phải tới kéo xe về và có thể phải cấp hay trả tiền thuê một xe khác để sử dụng cho đến khi kiểm tra và sửa chữa xong.


8. Còn có thắc mắc

Gọi điện thoại 1-800-331-4331 cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Toyota, hoặc vào Web Site: 

http://www.toyota.com/recall.

Vào một Web Site khác, consumerreports.org, có thể xem được đoạn băng video chỉ dẫn cách ứng phó khi gặp trường hợp xe chạy không dừng lại được.

http://www.consumerreports.org/cro/index.php

Nguồn: Email từ độc giả - HL post.

------------oo0oo--------------



Về Trang Gốc Vietlist     Về Trang Quốc Nội


Vinh Danh Cờ Vàng của Dân Tộc Việt Nam


Vinh Danh Cờ Vàng của Dân Tộc Việt Nam